PRO ŽENY
PRO MUŽE
OSTATNÍ
Novinky
10.10.2025
JAK SPRÁVNĚ ČISTI UMĚLÉ VYGÍNY A MASTURBÁTORY
MÁME PRO VÁS 2 TYPY:
Péče o umělé vaginy a masturbátory je trošku oříšek. Každý kousek se musí pořádně vymýt a ošetřit dezinfekcí. Nejdůležitější je ...
číst celé
10.10.2025
Zbytečné chyby při čištění vibrátorů
Masážní hlavice, vibrátory, anální kolíky, svorky, masky… Erotické pomůcky mohou váš sexuální život okořenit, ale ty zanedbané nahrávají zdravotním pr...
číst celé
Reklamace zboží
Ačkoli vždy klademe maximální důraz na kvalitu našeho zboží, může se samozřejmě v ojedinělých případech vyskytnout výrobní vada nebo jiný nedostatek.
Pokud na zboží objevíte jakýkoli nedostatek (např. zboží neodpovídá popisu na e-shopu nebo je poškozeno), neváhejte nás kontaktovat s reklamací. Na zboží se vztahuje zákonná 2letá záruka.
Postup reklamace:
- Jako první krok nám prosím zašlete email na adresu info@krasnysex.cz, případně odpovězte na kterýkoliv email z objednávkou od nás, kde uvedete název výrobku, číslo objednávky a popis závady. Reklamaci dokážeme vyřídit výrazně rychleji, když nám zašlete fotografii závady.
- Pokud nebude závadu možné vyřešit na dálku, zboží nám zašlete způsobem a na adresu, na kterou se domluvíme.
- Opravu se snažíme vždy vyřídit v co nejkratším čase. Pokud není zboží možné opravit, domluvíme se na výměně zboží nebo vrácení celé kupní ceny.
Vady způsobené běžným opotřebením nebo zaviněním kupujícího není možné reklamovat.
